Курсив наш. Какие задачи ставит себе Южный РЭС и к чему он стремится? Насколько ему интересны заботы потребителя? В пресс-центре Одесского филиала института Горшенина прошла пресс-конференция: «Южный РЭС – один из крупнейших в Украине. Проблемы и перспективы»
Гости – начальник Южного РЭС Кузьмин Игорь Богданович, первый зам технического директора АО «Одессаоблэнерго» Трасован Борис Семенович, и Владимир Николаевич Комарницкий – зам начальника Южного РЭС. Все проблемы, о которых мы будем говорить, касаются только Южного РЭС, а не вообще всей системы Облэнерго.
Трасован Борис Семенович (первый зам технического директора АО «Одессаоблэнерго» ). «Южный РЭС – один из самых крупных в Украине. В нашем обслуживании находится 18200 условных единиц, 173000 бытовых абонентов. Граница Южного РЭСа - Ивановский мост, Ближние Мельницы, ул. Артиллерийская. С Ильичевским РЭСом граница – район Метро, район продовольственного рынка. РЭС огромный. Основные задачи – бесперебойное снабжение электроэнергией, сбор денежных средств за отпущенную электроэнергию и предотвращение хищений электроэнергии. Для бесперебойного электроснабжения наших жителей Облэнерго и Южным РЭСом принята инвест-программа, по которой проходят перекладки кабельных линий, ввод новых трансформаторных подстанций. С 2009 года введено две новых крупных подстанции – Таирово-110 и Аркадия. Там произошли замены крупных трансформаторов, На Таирово ввели трансформатор мощностью 63МВ/А. Подстанция Аркадия снабжает весь Фонтан практически, там ввели трансформатор 40 МВ/А. Построили новое ЗРУ на инвестиционные деньги, чтобы улучшить энергоснабжение этого района. Какие проблемы ЮРЭС? Основная проблема – Юго-Западный массив, пятиэтажки, сети там устарели. Срок службы кабельной линии – 25 лет, а эти сети были построены в 60-х годах. Он работают 49 лет. В этом районе происходят локальные отключения, но мы стараемся быстро ремонтировать линии. В этом году предусмотрено две новых фидерных кабельных линии с подстанции Артиллерийской, чтобы улучшить энергоснабжение этого района.
В подтверждение этих слов – вот характеристика сетей ЮРЭС по сравнению с Центральным и Северным. Возьмем низковольтные кабельные линии. В Южном РЭСе их 469 км, в Центральном 224 км, а в Северном – 164 км. Высоковольтных кабельных линий в ЮРЭС 516 км, в Центральном 502, в Северном 308 – разница существенная. Трансформаторные подстанции, снабжающие потребителей: в ЮРЭС 450, в Центральном 413, в Северном 281. Игорь Богданович сказал про условные единицы, это не совсем понятно, а я вам рассказал цифры, говорящие о том, что этот РЭС самый крупный. Он тут работает год. Руководство компании, которую я представляю, довольно его работой. Может, нареканий на ЮРЭС больше, чем к другим, но он и сам больше. Вот еще пара цифр. Капремонт воздушных линий увеличился на 20%, капремонт низковольтных воздушных линий увеличился на 21,5%, кабельных высоковольтных линий – на 17%, низковольтных – на 8,5%. Игорь Богданович доукомплектовал персонал, это его личная заслуга. Когда у нас была чехарда с руководством компании, больше всех пострадал ЮРЭС, персонал просто разбежался, кабельщиков не хватало даже на одну бригаду. Сейчас полноценные три бригады работают. Он достает меня больше других, но результат я вам рассказал. У нас число поврежденных кабелей год тому назад было порядка 14-13, сейчас – 2-5. Степень надежности снабжения потребителей от этого сильно зависит».
Комарницкий Владимир Николаевич (зам начальника Южного РЭС). «В круг моих обязанностей входит осуществление сбытовой деятельности, в данном случае это население. Количество абонентов ЮРЭС составляет 173000. В Северном РЭСе – 90000, в Центральном – чуть больше. Он большой, и это приводит к сложностям и в управлении, и в работе с населением. Например, количество льготчиков в ЮРЭС почти в три раза выше, чем в каждом из других РЭСов, а это приводит к достаточно сложным перерасчетам».
Вопросы журналистов. Журналисты. Какова обслуживаемая территория? РЭС. Полностью Киевский район, большая часть Киевского и большая часть Малиновского. Дмитрий Яновский (Радио-Одесса). Какое количество ремонтных бригад работает единовременно на территории РЭСа? РЭС. Ежедневно 3 бригады по ремонту кабельных линий, две лаборатории по отысканию мест повреждения кабельных линий, две бригады по ремонту распределительных трансформаторных подстанций, пять бригад по ремонту воздушных линий, - у этих бригад рабочий день с 8 до 17, но они, если надо, остаются до тех пор, пока не запитаем абонента. И еще две бригады аварийные, в подчинении диспетчера, ежедневно с 8 до 20. Ночью работает одна бригада.
Дмитрий Яновский. Ваша или не ваша «заслуга» в перепадах напряжения? РЭС. Граница ответственности ЮРЭС – на кабельных наконечниках у дома, если этот кабель на нашем балансе. В основном перепады происходят в домовых сетях. Отчего они происходят? От неравномерной загрузки в домах. Домовые сети принадлежат ЖЭКам. Если нагрузка равномерно распределена по фазам, допустим, по 100 А, то перепадов напряжения не бывает. Но если одна фаза 20, а другая 180, а третья – 200, то будут перепады. Там, где меньше загрузка, там напряжение идеальное, а где больше – там хуже всего.
Дмитрий Яновский.То есть эти вопросы должны решать заказчики? РЭС. Да, они должны в этажных щитах делать распределение нагрузки.
Дмитрий Яновский. По поводу телефонов дозвона. РЭС, как вы сказали, огромный, но есть только два номера – 705-27-75 и –73, если верить вашим диспетчерам, по которым можно получать информацию. Дозвониться до них ни днем, ни ночью невозможно часами. Возникает ряд вопросов. Одно время там был целый ряд номеров от 70 до 75, теперь осталось только два. Второе. Есть линия, выделенная для городских служб. Она свободна всегда. Туда можно дозвониться, но там надо 10 минут выяснять отношения, вместо того, чтобы за 20 секунд объяснить, что происходит. Это связано с нашей работой, «Наше радио» иногда из-за этого не может выйти в эфир. Почему по этому телефону не дают информацию?
РЭС. Два телефона – но связь многоканальная. Ежедневно сидят два оператора, 170 тысяч бытовых абонентов и плюс юрлица. У нас 4000 юрлиц. Кроме ЮРЭС, есть аварийная служба района и диспетчерские пункты ЖКСа. В первую очередь жильцы должны звонить в диспетчерскую ЖКСа, аварийную района и выяснять ситуацию. Любое аварийное отключение – мы тут же определяем район погашения и все вкидываем в эти структуры – диспетчерские ЖКС, основные звонки от жителей должны стекаться туда. Нам кроме бытовых абонентов звонят и МЧС, и городские структуры… Мы не можем иногда на все звонки ответить. Но информацию скидываем в ЖКС, аварийную района и администрацию. Мы им сообщаем район погашения и время устранения аварии – обычно два-три часа.
Дмитрий Яновский. Не так давно в Малиновском районе диспетчер понятия не имел об отключении, которое захватило целый район. Если нужно – дату вспомним. Второе: ни разу не было случая, чтобы там сказали хотя бы приблизительное время устранения аварии. Только «ждите».
РЭС. Что такое работа по восстановлению электроснабжения данного района? Чтобы выявить поврежденный участок – требуется время. Две бригады занимаются специфической работой, о которой я не буду сейчас говорить, это долго. Бывает, с первого раза нашли поврежденный участок, его отключили и включили, это заняло час. Бывает, что проверяют все 16-20 соединений, и только на 21 нашли повреждение. Ушло 3,5 часа. Как может назвать диспетчер время устранения аварии? Во-вторых, есть еще одна причина перепадов напряжения. Слабое место – контур заземления. В старых пятиэтажных домах его просто нет. Этот контур заземления предназначен, чтобы выравнивать потенциал. Когда повреждается кабель и исчезает 0, этот контур берет частично на себя его функцию. Эта работа большая, она должна проводиться ЖКСами, а она не проводится.
Леонид Штекель (главный редактор Odessa Daily).Скажите, есть ли какие-то нормы – сколько требуется операционистов на определенное количество жителей? Вы сказали, что у вас два человека принимают звонки аварийные. Получается один оператор почти на 100 тыс. абонентов. Неужели так сложно добавить операторов, чтобы люди могли своевременно получить информацию?
Второй вопрос. Какова частота в сетях, насколько она соответствует ГОСТу? Насколько соответствует ГОСТу распределение фаз, особенно на Юго-Западном массиве? Вы сказали, что это проблема ЖКС, а меня интересует, перекос фаз – исключительно в зоне ответственности ЖКС, или ЮРЭС также? Третий вопрос: заключены ли договоры о сфере балансовой ответственности со всеми ЖКС? Перечисляет ли ЮРЭС часть оплаты за электроэнергию (ремонтную составляющую) ЖКСам, или они ремонтируют сети за свой счет? И последний вопрос. По нормам предполагалась не воздушная, а подземная разводка по микрорайонам, чтобы в случае обледенения проводка не рвалась. Я знаю, что на ЮЗ-массиве часть проводки осталась воздушной, и во время обледенения рвется. Есть ли план работ по переводу воздушных линий на подземные?
РЭС. Игорь Богданович рассказал о работах, как они происходят во время аварийного отключения. В первую очередь телефонистка по команде диспетчера передает объем отключений, вызванный этой аварий, в службу 050 района и в другие организации. Поэтому в первую очередь жилец, который оказался без электроэнергии, должен обратиться туда, и ему там скажут, что произошло. Если мы даже посадим вместо 2-3 человек (а Игорь Богданович не сказал, что во время экстремальных ситуаций за телефоны садятся еще 2 человека), но это все равно – 2-3-6, всех уведомить мы не сможем. Поэтому принята такая система – мы оповещаем аварийную службу города, она отвечает на звонки жителей, плюс мы отвечаем тем, кто сможет дозвониться.
Теперь по поводу ГОСТа. Частота у нас всегда 50 Гц, и она нарушалась только в одном случае – когда мы отделились от России. Тогда было такое политическое решение, и у нас происходил дисбаланс мощностей, мы потребляли больше, чем производили. Частота стала падать до уровня 49,5 и даже 49,2 Гц. Вот тогда у нас, если вы помните, были веерные отключения и даже работала частотная автоматическая разгрузка.
По поводу показателей качества. У нас показатель качества – уровень напряжения и перерывы в электроснабжении. Перерывы бывают, и мы несем ответственность в зависимости от категорийности того или иного потребителя. Потребитель, который живет в пятиэтажном доме, подпадает под третью категорию, которая допускает перерывы в электроснабжении до 24 часов. Хочу обратить внимание на то, что мы не стремимся отключать людей из удовольствия, а мы это делаем вынужденно: в это время мы не добираем денег, потому что во время аварии счетчики у людей не крутятся. Но бывают аварийные ситуации, от которых никто не застрахован – ни Англия, ни США.
Теперь по поводу балансовой ответственности. У нас есть граница балансовой принадлежности, как правило, она в распредустройстве дома. Мы подаем в распредустройство, это наша ответственность, а дальше внутридомовые сети – это ответственность ЖКС.
Четвертый вопрос – о переводе сетей с воздушных на кабельные. У нас есть инвестиционная программа, в которую заложена замена, но не на кабельные сети, это очень дорого. Мы меняем «голые» провода на изолированные самонесущие. То есть вместо трех-четырех проводов, которые имеют свойство схлестываться и перегорать, мы используем изолированный провод, который идет как один. Тем самым у нас уменьшаются отключения по этой причине в десятки раз. Но это процесс очень длительный и дорогостоящий. Мы попали сейчас в ситуацию, когда нам средства на инвестиционные программы немного урезали – не хочу вдаваться в тонкости. Мы рассчитывали, что в течение этого года эти уменьшенные объемы выполним и тем самым уменьшим число отключений.
Кузьмин Игорь Богданович (начальник Южного РЭС). По вашему вопросу возмещения расходов ЖКСу. С каждым ЖКСом заключены договора на поставку электроэнергии. По внутридомовым сетям мы поставляем им свой товар. Есть так называемое возмещение эксплуатационных расходов – ВЭР. Каждый ЖКС по всем домам дает протяженность внутридомовых сетей, есть методика расчета, и каждый месяц они нам выставляют счета. Эта сумма зависит от количества домов – от 50 тыс. до 70 тыс. грн. «Одессаоблэнерго» каждый месяц эти счета оплачивает, эти деньги приходят на счета ЖКСов, а дальше куда? Они должны идти на реконструкцию внутридомовых сетей. Но проконтролировать, как они расходуются, облэнерго не может. Долгов перед ЖКСами мы не имеем (у нас их 4), хотя мы имеем долги ЖКСов перед Одесоблэнерго за электроэнергию. По всем четырем ЖКСам нам должны. Они приносят ежемесячно акты, я их подписываю, передаю в бухгалтерию «Одессаоблэнерго», и им перечисляют деньги.
Леонид Штекель. Есть такая вещь, как колл центр, стоит он сравнительно недорого, почему не поставить его, чтобы он отвечал на сотни звонков? РЭС. Вы имеете в виду, в автоматическом режиме?
Леонид Штекель.Да.
РЭС. Об этом можно подумать, но повторяю: когда отключен район с большими границами, то думаю, что абонента не очень удовлетворит автоматический голос.
Леонид Штекель.Все равно это лучше, чем неизвестность. РЭС. Возможно, но не забывайте, что сети, которые эксплуатируются в ЮРЭС, давно пенсионеры.
Журналисты. Чьи инвестиции? РЭС. Эти средства – разница между тарифом, по которому мы покупаем электроэнергию, и тарифу, по которому мы продаем. Но учитывая, но наше государство еще немножко слабо, и инфляция у нас высока, то от поступления денег, которые нам доводят, до их реализации проходит определенное время, и все дорожает – кабельная продукция, проводная, оборудование… А деньги инвестиционные уже утверждены. Национальный комитет по регулированию электроэнергетики доводит нам эту сумму один раз, дальше мы вольны вложить ее во все, что мы хотим, но увеличить ее они не могут.
Журналисты. Вы сказали, что у вас запланирована замена проводов. Не могли бы вы сказать, сколько на это необходимо денег, и вообще какую сумму запланировала компания в этом году на инвестиционные проекты?
Кузьмин Игорь Богданович (начальник Южного РЭС). Вы имеете в виду замену голых проводов на самонесущие? В 2009 году самый проблематичный район по уже вложенным инвестициям – высоковольтная линия на Фонтане. Это воздушная линия от 9 ст. Фонтана вдоль моря до 16 станции. У нас практически еженедельно были отключения по этой линии. В 2009 году, когда шла реконструкция Фонтанской дороги, мы поменяли там опоры и вместо голого провода провели самонесущий, т.н. СИП, до 12 станции. Поэтому за все время этих снегов и морозов не было ни одного отключения. На этот год и на следующий запланирована дальнейшая реконструкция этой линии 10 кВ от 12 Фонтана и дальше до 16 ст. Это первая высоковольтная линия в городе, выполненная СИПом, в основном мы используем 0,4 на напряжение 380 В. Много мы провели в том районе СИПа 0,4, там тоже меньше отключений. В денежном выражении – сейчас не могу сказать. Сейчас запланированы Ближние Мельницы, там 4 или 5 подстанций, это мы выполняем тоже линию СИП и ставим так называемые боксы – закрытые комплексы учета электроэнергии. Там будет идти магистральная линия, и от этой линии на каждый частный дом тоже будет идти изолированный провод СИП и на фасаде будет установлен тоже на счет «Одессаоблэнерго» закрытый комплекс учета. Мы тем самым выигрываем: первое – бесперебойное электроснабжение, второе – препятствуем хищению электроэнергии. Большая проблема – хищения электроэнергии. Учитывая январь месяц, у нас сверхнормативные потери составляют 9 млн кВт/ч, это тот товар, который у нас украли. А воруют и бытовые потребители, и юрлица. И потом, когда мы выявляем эти хищения и на комиссию приходят люди и узнают, какие штрафы мы налагаем, им выставляют штрафы по 10-12 тыс. грн., они, конечно, в шоке. Но я хочу призвать наших бытовых потребителей и юрлиц: бизнес должен быть честным. Мы вам продаем нашу электроэнергию, за нее надо своевременно платить и не заниматься хищениями. Рано или поздно это выявляется, и может быть, абонент не столько украл, сколько по методике насчитают штрафа. А методику утверждает комиссия НКРЭ, и мы от нее не можем сдвинуться.
Трасован Борис Семенович (первый зам технического директора АО «Одессаоблэнерго» ). Хочу добавить к тому, что сказал Кузьмин Игорь Богданович. У него на балансе 188 км воздушных линий напряжением 380 В. По инвест-программе ежегодно мы можем поменять на те средства, которые нам доводятся, максимум 20 км. Для нас это идеально. Вот и прикиньте наши возможности и наши желания.
Журналисты. За какую сумму задолженности ЮРЭС отключает свет населению? Комарницкий Владимир Николаевич (зам начальника Южного РЭС). Порядок отключения бытового потребителя расписан в правилах пользования электроэнергией. ЮРЭС, как и «Облэнерго», руководствуется следующим критерием: неоплата за электроэнергию в течение трех месяцев. Сумма не играет роли. Если мы видим, что потребитель за три месяца не предпринял никаких действий, мы начинаем отключать.
Журналисты. А что делать людям, которые часто находятся в длительных командировках?
Комарницкий Владимир Николаевич (зам начальника Южного РЭС). Они могут – и кстати, это часто происходит на практике – прийти, написать заявление, что будут отсутствовать. Тогда мы контролируем, есть ли там потребление или его нет. В принципе этот вопрос легко регулируется, с добросовестными потребителями у нас никаких вопросов не возникает. Леонид Кучеренко. Я потребитель вашего РЭСа, я могу объяснить отключения в зимнее время, когда все пользуются нагревательными приборами, но регулярные отключения в выходные с 8 утра до 13 часов – не скажу, что каждый раз, но часто. Чем их объяснить? Это происходит в любое время года. Если мне надо переписать диск, я в субботу утром этого не делаю. Я живу на Варненской 7, раньше наши дома никогда не отключались.
РЭС. Это не делается с умыслом, а только аварийно. Сети там не новые. Если нет в доме электроэнергии, это не означает, что отключил ЮРЭС или Облэнерго. Часто в домах происходят повреждения в стояках этажных, в ОВРУ дома, за это отвечает ЖКС. Каждый отдельный случай надо рассматривать.
Леонид Кучеренко. Разрешите, добавлю. Мне из окна видна будка, и как только подъезжает ваша машина, свет появляется часа через два, не раньше. РЭС. Мы записали ваш адрес, проверим.
Дмитрий Яновский.Когда планируется заменить воздушные линии в секторе Варненская – Ицкаха Рабина – Генерала Петрова – Радостная – Филатова? Там отключения чаще всего. РЭС. Эти воздушные линии внутриквартальные. Вокруг них растут такие деревья! Их по закону должен обрезать Зелентрест. Делает заявку ЖКС, и Зелентрест их обрезает. Мы пишем в ЖКСы, перечисляем адреса, где надо произвести обрезку. Но в аварийных случаях, там, где падают ветки, тополя, мы сами выезжаем, убираем деревья, хотя это не наша работа. Как только мы начинаем подрезать деревья, тут же выезжает Зелентрест и выставляет нам штрафные санкции. Что мы неправильно делаем обрезку деревьев, что мы не специалисты, и что деревья должна обрезать только специализированная организация, а она одна – это Зелентрест.
Дмитрий Яновский. И все же, когда планируется заменить там провода? РЭС. Думаю, 2011-2012, не раньше. На этот год инвест-программа утверждена, и в 2010 эти микрорайоны туда не попадают. Журналисты. А как выбираются районы, где проводится инвест-программа? Почему Фонтан, а не Черемушки? РЭС. Нам доводятся средства, а мы садимся вместе с РЭСом и выбираем те объекты, которые наиболее подвержены гололедообразованию, или где сети старые, изношенные, и т.д. И эти физические объемы укладываем в эти деньги. После этого наступает стадия проекта, проектно-сметная документация утверждается, после этого нанимаются подрядные организации, и они выполняют работы.
Журналисты. На Фонтане сети были старее? Трасован Борис Семенович. Там еще есть (подстанция?) Ковалевская, и я должен сделать все, чтоб уберечь ее в программе этого года, потому что там тоже проблемы постоянные. Мы выбираем самые-самые, и постепенно их убираем. Конкретно на этот год? Я наизусть не помню, у меня три РЭСа.
Кузьмин Игорь Богданович (начальник Южного РЭС). На этот год крупные работы: фидерные кабели для улучшения питания Юго-Западного массива, подстанция Артиллерийская, РП Новоселовский – 3,2 км новой линии сечением 240 мм2; вторая линия – от подстанции Аркадия до РП Курортный, для улучшения снабжения района Аркадии; третий, самый масштабный – РП Электро – ПП Сельэлектро, тоже прокладка кабеля порядка 3 км, это район Таирова, где частный сектор. Это все подземные линии. По воздушным линиям 0,4 у нас запланировано три ТП в районе Ближних Мельниц.
Журналисты. Воруют 9 млн. кВт/ч? Кузьмин Игорь Богданович (начальник Южного РЭС). Да. Если в деньгах: возьмем усредненный тариф между бытовым – 24 коп. и юрлицам – 70 коп., усредненный – примерно 40 коп., умножьте на 9 – 3,6 млн. грн. у нас украли за январь.
Леонид Штекель.Какова разница в цене между подземной и воздушной линией СИП? С учетом того, что нужно платить за аренду земли, где стоят опоры? Второй вопрос. Я сам работал электриком, и до меня доходила информация, что в центре города отсутствует схема расположения электрических сетей. Меня интересует, имеется ли схема сетей Южного РЭС? Третий вопрос. Мне приходилось сравнивать кабеля, которые прокладывает бельгийская компания, с нашими сегодняшними кабелями. Бельгийские кабеля экранировались. Учитывая, что наши кабеля наводят достаточно большие помехи, меня интересует: новые линии – это экранированный кабель или обычный? Кузьмин Игорь Богданович (начальник Южного РЭС). О разнице в цене. На любую работу должно быть техзадание и проект. Когда есть проект, есть проектно-сметная документация.
Леонид Штекель. В среднем? Кузьмин Игорь Богданович. Думаю, кабельная линия все же дороже.
Леонид Штекель.Я жил в доме, где была подземная линия, а вокруг были воздушки. Когда было очередное оледенение, все дома вокруг были без света, а мы со светом. Трасован Борис Семенович (первый зам технического директора АО «Одессаоблэнерго» ). Точно не скажешь, но безусловно подземная линия дороже. По поводу экранирования – наводка отсутствует. Сети напряжением до 110 кВ никаких наводок не дают. Я с СЭС по жалобам жителей регулярно общаюсь и участвую в замерах. В основном мы «попадаем» на шум, когда в домах встроенные подстанции. Вот там мы не укладываемся в норму. А все электромагнитные колебания – приборы на нуле. Поверьте, фактор вредности начинается только со 110 кВ. Что такое экранирование? Это оболочка от механических повреждений! Все кабели, которые сейчас у нас прокладываются, это кабели из т.н. сшитого полиэтилена. Они все экранированные, полностью гарантируют исключение электромагнитных колебаний. Кабели, которые лежат в земле, в свинцовой или алюминиевой оболочке, она является экраном. Но если даже этого экрана нет – вреда от электромагнитных колебаний нет. Кузьмин Игорь Богданович. По поводу расположения сетей. У нас есть отдел согласования, где есть на кальках все подземные кабели, начиная с напряжения 0,4, 6, 10, и все воздушные линии. Другие организации – водопровод, теплосети, канализация, которым надо производить раскопки, приезжают к нам, мы им согласовываем, указываем кабели, даем привязки, и тогда они приступают к работе.
Журналисты. Какое количество строений в обслуживании в Южном РЭС и какая часть из них частный сектор? РЭС. Из 173 тыс. бытовых абонентов порядка 30 тыс. – это частный сектор. Если вам надо точное количество домов – мы можем подготовить справку.
Курсив наш. К сожалению, в ходе пресс-конференции так остались без ответа следующие вопросы:
■ Почему нельзя посадить на ответ потребителям не двух операторов, а хотя бы десять?
■ Одесса прибрежный город с очень высокой влажностью. У нас сильные ветры и часто возможны обледенения в осенне-зимний период. Настолько ли невыгодно полностью перевести воздушные линии под землю, учитывая частоту аварий?
■ Только ли от ЖКС зависит перекос фаз и, соответственно, разница в напряжении у различных потребителе?
■ Возможно ли реальное сокращение числа отключений?
Приходится признать, что статус монополиста для Облэнерго вообще и для Южного РЭС в частности ведет к тому, что структуры Облэнерго не спешат идти навстречу потребителю, ни в части организации услуг: очереди при приеме платежей, сложности дозвона на справочную службу, трудности дозвона для вызова аварийных служб; ни в части инвестиций в сети Облэнерго. Потребитель, нарушивший свои обязательства перед Облэнерго будет очень жестко наказан, а вот Облэнерго, нарушившее путем отключения или изменения стандарта электросети, права потребителя, просто не получит платы за не поставленную электроэнергию. Очевидно, что стороны не равны в своей ответственности, потребитель виновен во всем, а вот поставщик, фактически, ни в чем.
Очевидно, пока эта порочная система не будет изменена, нам не следует ожидать реального изменения положения дел в свете отключений. Возможно, надо публично и очень жестко ставить вопрос о демонополизации поставок электроэнергии. И еще один аспект ситуации, оставшийся за рамками официальной пресс-конференции. По словам Кузьмин И. Б. в холодное время года, как, например, это было в декабре 2009, система электросетей работает на передел своих возможностей. В этой ситуации неизбежно встает вопрос о «точечной» застройке. Насколько она возможна в условиях дефицита свободных мощностей в сетях? Когда инфраструктура сетей будет коренным образом, а не маленькими кусочками, модернизирована, исходя из реальных задач? Odessa Daily