Odessa Daily › Новости ›

169 украинцев покончили с собой из-за проблем с банками

Timothy

10 февраля 2012 в 14:28

2 – 3 марта в Киеве пройдет «I Всеукраинский съезд потребителей финансовых услуг». Об этом сообщил сегодня в ходе конференции в Одессе председатель Ассоциации антиколлекторов и правозащитников Украины Федор Олексюк.
Главная цель съезда – организовать защиту потребителей финансовых услуг на качественно новом уровне. Решение этой задачи поможет вернуть доверие населения к финансовым учреждениям, отметил Ф. Олексюк. Согласно исследованию USAID, у 86% опрошенных есть негативная практика общения с финансовыми учреждениями. По данным Ассоциации, 169 граждан Украины покончили с собой из-за проблем с финансовыми учреждениями, связанными с невозвратом кредитов.
Сегодня перед Украиной стоит задача создания органа по защите прав потребителей финансовых услуг и законодательного поля для решения этой задачи.
«То, что мы предлагаем – это свет в конце тоннеля для оздоровления финансовой системы Украины. Эта система давно и серьезно больна», - считает общественник.
Причем это касается не только банков, но и других финансовых учреждений. Так, из 840 кредитных союзов половина – проблемные. Они просят из бюджета рефинансирование на сумму порядка 3 млрд. грн., чтобы решить хоть часть своих проблем. Существуют проблемы у страховых компаний – они недоплачивают клиентам возмещение по страховым случаям. Ломбарды меняют адреса, не уведомляя клиентов, которые не могут забрать заложенное имущество.
На съезде планируется оговорить два законопроекта – «О потребительском кредитовании» и «О внесении изменений и дополнений в некоторые законодательные акты о создании в Украине системы защиты потребителей финансовых услуг». В частности, этими законами регулятор (Нацбанк, Госфинуслуг и Госкомиссия по ценным бумагам и фондовому рынку) будут обязаны утверждать форму кредитного договора. Также законодательно водится такое понятие как финансовые посредники. Банки будут обязаны создать департаменты потребительского кредитования. Финансовым учреждениям будет запрещено в рекламных целях употреблять сочетание «беспроцентный кредит». В этом случае они должны будут в той же рекламе разъяснить, за счет чего будут компенсироваться проценты по кредиту. Кроме того, планируется ввести положение, согласно которому потребитель финансовых услуг в течение 14 дней сможет отказаться от этой услуги – без объяснения причин и штрафных санкций со стороны финансового учреждения.
Также будет создан фонд гарантирования вкладов для кредитных союзов. В этом случае, через 2 – 3 года кредитные общества смогут вернуть деньги своим вкладчикам.
Также Ф. Олексюк рассказал, что Верховная Рада приняла в первом чтении законопроект «О защите вкладчиков банковский системы». Проект разработан с помощью специалистов МБРР. В нем оговорено, что ликвидацией банков будет заниматься Фонд гарантирования вкладов, а не Нацбанк. Регулятор должен будет согласовывать с акционерами проблемных банков вопрос капитализации учреждения. В случае отказа владельцев банка, НБУ в течение 24 часов продает банк Фонду – за 1 грн. Это на 80% сократит риск возврата вкладов клиентам ликвидирующихся банков.
Также планируется при регуляторе создать структуру по защите прав потребителей-заемщиков. Вводится должность омбудсмена по защите прав потребителей финансовых услуг при Президенте Украины. В свою очередь, при омбудсмене планируется создать третейский суд.
Кроме того, предусматриваются штрафы для банков – за отказ выдать потенциальному заемщику текст договора для ознакомления или предоставить информацию о банке – 250 необлагаемых налогом минимумов доходов граждан, а за передачу проблемного кредита третьим лицам без уведомления заемщика – 400 необлагаемых минимумов. Если банк повторит одно и то же нарушение – будет поставлен вопрос об аннулировании его лицензии.
Ведется работа по созданию финансовой социальной сети по образцу Facebook – Finnet.info. Здесь можно будет увидеть реальный рейтинг финансового учреждения.

Timothy